DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
Denúncia |
176 |
56.05% |
Não informado | 15 | 8.52% | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 7 | 3.98% | Desvio de material | 1 | 0.57% | Contra servidor | 49 | 27.84% | Contra o Município | 9 | 5.11% | Mau uso do bem público | 1 | 0.57% | Contra prestadores de serviços | 9 | 5.11% | Outras denúncias | 85 | 48.30% |
|
Sugestão |
11 |
3.50% |
|
Reclamação |
62 |
19.75% |
|
Solicitação |
59 |
18.79% |
|
Elogio |
6 |
1.91% |
|
RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
Denúncia | Aberto | 1 |
0.57% |
Em andamento | 57 |
32.39% |
Concluído | 118 |
67.05% |
Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 3 |
27.27% |
Concluído | 8 |
72.73% |
Reclamação | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 16 |
25.81% |
Concluído | 46 |
74.19% |
Solicitação | Aberto | 1 |
1.69% |
Em andamento | 24 |
40.68% |
Concluído | 34 |
57.63% |
Elogio | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 6 |
100.00% |
Câmara Empreendedora | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
Denúncia de Corrupção | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
MÉDIA DAS DEMANDAS |
Média diária de solicitações |
0.08 solicitação(ões) por dia |
Média mensal de solicitações |
2.54 solicitação(ões) por mês |
INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
Sexo |
Não informado | 55 | 17.52% |
Não informado | 209 | 66.56% |
Feminino | 30 | 9.55% |
Masculino | 20 | 6.37% |
|
UF do Solicitante |
Não informado | 90 | 28.66% |
Não informado | 167 | 53.18% |
A | 3 | 0.96% |
ES | 53 | 16.88% |
PI | 1 | 0.32% |
|
ORIGEM |
Quantitativo |
% |
VAZIO |
Presencial |
43 |
13.69% |
Telefone |
41 |
13.06% |
E-mail |
2 |
0.64% |
e-OUV |
227 |
72.29% |
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
Chamados identificados | 314 |
100.00% |
CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
Não Informado |
55 |
17.52% |
Não Informado |
205 |
65.29% |
Cachoeiro de Itapemirim |
4 |
1.27% |
Itapemirim |
1 |
0.32% |
Marechal Floriano |
1 |
0.32% |
Serra |
1 |
0.32% |
Teresina |
1 |
0.32% |
Vargem Alta |
46 |
14.65% |
TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
Até 7 dias | 176 |
56.05% |
Até 15 dias | 43 |
13.69% |
Até 20 dias | 14 |
4.46% |
Até 30 dias | 25 |
7.96% |
Acima de 30 dias | 56 |
17.83% |