| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
124 |
55.86% |
| Não informado | 5 | 4.03% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 6 | 4.84% | | Desvio de material | 1 | 0.81% | | Contra servidor | 43 | 34.68% | | Contra o Município | 5 | 4.03% | | Mau uso do bem público | 1 | 0.81% | | Contra prestadores de serviços | 6 | 4.84% | | Outras denúncias | 57 | 45.97% |
|
| Sugestão |
6 |
2.70% |
|
| Reclamação |
43 |
19.37% |
|
| Solicitação |
43 |
19.37% |
|
| Elogio |
6 |
2.70% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 1 |
0.81% |
| Em andamento | 41 |
33.06% |
| Concluído | 82 |
66.13% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 3 |
50.00% |
| Concluído | 3 |
50.00% |
| Reclamação | Aberto | 1 |
2.33% |
| Em andamento | 22 |
51.16% |
| Concluído | 20 |
46.51% |
| Solicitação | Aberto | 1 |
2.33% |
| Em andamento | 21 |
48.84% |
| Concluído | 21 |
48.84% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 6 |
100.00% |
| Câmara Empreendedora | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.06 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
1.82 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 41 | 18.47% |
| Não informado | 146 | 65.77% |
| Feminino | 24 | 10.81% |
| Masculino | 11 | 4.95% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 67 | 30.18% |
| Não informado | 114 | 51.35% |
| A | 2 | 0.90% |
| ES | 39 | 17.57% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
VAZIO |
| Presencial |
35 |
15.77% |
| Telefone |
29 |
13.06% |
| E-mail |
1 |
0.45% |
| e-OUV |
156 |
70.27% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 222 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
41 |
18.47% |
| Não Informado |
142 |
63.96% |
| Cachoeiro de Itapemirim |
3 |
1.35% |
| Itapemirim |
1 |
0.45% |
| Serra |
1 |
0.45% |
| Vargem Alta |
34 |
15.32% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 136 |
61.26% |
| Até 15 dias | 29 |
13.06% |
| Até 20 dias | 12 |
5.41% |
| Até 30 dias | 17 |
7.66% |
| Acima de 30 dias | 28 |
12.61% |
